Banyak orang sudah cukup lancar menggunakan Mandarin dalam percakapan sehari-hari, tetapi mulai bingung ketika harus berbicara dengan atasan, klien, atau rekan kerja. Situasi tersebut menjadi pertimbangan dalam menentukan bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari untuk berkomunikasi.
Perbedaannya bukan berarti kamu harus menggunakan kosakata yang sepenuhnya baru. Struktur kalimat, pilihan kata, jenis sapaan, serta cara menyampaikan permintaan atau pendapat dapat berubah sesuai hubungan dan situasi komunikasi.
Dalam dunia kerja, memahami bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari membantu kamu menyesuaikan cara berkomunikasi. Yuk, simak pembahasan lengkap dan contoh penggunaannya berikut.
Perbedaan Penggunaan Bahasa Mandarin Formal dan Sehari-hari
Menurut Kementerian Pendidikan China, bahasa Mandarin standar digunakan sebagai bahasa nasional untuk komunikasi dan pendidikan, tetapi penggunaannya sehari-hari tetap dapat menyesuaikan konteks dan situasi. Artinya, kemampuan berbahasa tidak hanya berkaitan dengan tata bahasa, tetapi juga penggunaannya.
Untuk memahami bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari, kamu perlu melihat cara penggunaannya dalam konteks nyata. Mandarin formal biasanya lebih terstruktur dan sopan, sedangkan percakapan sehari-hari cenderung lebih singkat, fleksibel, dan langsung.
Berikut perbedaan bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari yang bisa kamu jadikan acuan.
| Aspek | Mandarin Formal | Mandarin Sehari-hari |
| Pilihan kata | Lebih sopan dan profesional | Lebih sederhana dan fleksibel |
| Sapaan | 您 (nín) untuk menunjukkan kesopanan | 你 (nǐ) dalam situasi akrab |
| Permintaan | Sering menggunakan 请 (qǐng) atau bentuk yang lebih halus | Bisa langsung menggunakan pola sederhana |
| Respons | Lebih lengkap dan terstruktur | Sering dipersingkat |
| Gaya komunikasi | Objektif, jelas, dan menjaga kesopanan | Santai dan lebih ekspresif |
| Kosakata | Lebih banyak istilah profesional | Lebih banyak kosakata umum |
| Nada komunikasi | Lebih hati-hati | Lebih spontan |
Selain itu, sebelum masuk ke komunikasi profesional, kamu juga bisa memperkuat kosakata bahasa Mandarin dasar agar lebih mudah memahami struktur dan pilihan kata yang digunakan dalam berbagai situasi.
Contoh Bahasa Mandarin Bisnis Formal vs Sehari-hari
Setelah memahami ciri-cirinya, kamu bisa melihat perbedaan bahasa melalui contoh penggunaan kalimat di kantor. Beberapa kalimat berikut menunjukkan bagaimana pesan yang sama dapat disampaikan dengan gaya berbeda berdasarkan situasinya.
1. Meminta Bantuan
Versi formal menggunakan 您 (nín) dan 请 (qǐng) sehingga terdengar lebih sopan. Sementara itu, versi kedua lebih cocok ketika berbicara dengan teman atau rekan kerja yang sudah dekat.
Formal:
请您帮我确认一下这份文件。
Qǐng nín bāng wǒ quèrèn yíxià zhè fèn wénjiàn.
Artinya: Mohon Anda membantu saya mengonfirmasi dokumen ini.
Sehari-hari:
你帮我看一下这个文件。
Nǐ bāng wǒ kàn yíxià zhège wénjiàn.
Artinya: Tolong lihat dokumen ini.
2. Menanyakan Waktu Meeting
Keduanya secara tata bahasa dapat dipahami, tetapi penggunaan 请问 membuat pertanyaan terdengar lebih sopan. Pola berikut ini berguna ketika kamu belum terlalu dekat dengan lawan bicara atau berbicara dalam situasi profesional.
Formal:
请问会议几点开始？
Qǐngwèn huìyì jǐ diǎn kāishǐ?
Artinya: Permisi, rapat dimulai pukul berapa?
Sehari-hari:
会议几点开始？
Huìyì jǐ diǎn kāishǐ?
Artinya: Rapat mulai jam berapa?
3. Meminta Waktu Tambahan
Dalam konteks bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari, perbedaan juga terlihat dari cara menyampaikan permintaan. Versi formal terdengar lebih berhati-hati, sedangkan versi santai lebih langsung dan cocok untuk percakapan internal.
Formal:
请问可以延期到明天吗？
Qǐngwèn kěyǐ yánqī dào míngtiān ma?
Artinya: Apakah boleh ditunda sampai besok?
Sehari-hari:
可以明天再做吗？
Kěyǐ míngtiān zài zuò ma?
Artinya: Bisa dikerjakan besok saja?
4. Menyampaikan Ketidaksetujuan
Ketika menyampaikan perbedaan pendapat di tempat kerja, versi formal dapat membantu menjaga nada komunikasi. Kamu tetap dapat menyampaikan pandangan tanpa terdengar terlalu konfrontatif kepada atasan atau klien.
Formal:
我理解您的意见，不过我有一些不同的看法。
Wǒ lǐjiě nín de yìjiàn, búguò wǒ yǒu yìxiē bùtóng de kànfǎ.
Artinya: Saya memahami pendapat Anda, tetapi saya memiliki pandangan yang sedikit berbeda.
Sehari-hari:
我觉得不太一样。
Wǒ juéde bú tài yíyàng.
Artinya: Menurut saya agak berbeda.
5. Mengonfirmasi Informasi
Kalimat formal lebih sesuai untuk komunikasi profesional karena terdengar sopan dan terstruktur. Sementara itu, bentuk sehari-hari dapat digunakan ketika berbicara dengan rekan yang sudah akrab.
Formal:
请您确认一下相关信息是否正确。
Qǐng nín quèrèn yíxià xiāngguān xìnxī shìfǒu zhèngquè.
Artinya: Mohon Anda konfirmasi apakah informasi terkait sudah benar.
Sehari-hari:
你确认一下信息对不对。
Nǐ quèrèn yíxià xìnxī duì bu duì.
Artinya: Coba cek apakah informasinya benar.
Kapan Menggunakan Mandarin Formal dan Sehari-hari?
Memahami bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari akan lebih mudah jika kamu menentukan konteks sebelum berbicara. Sebaiknya, perhatikan beberapa situasi berikut sebelum menentukan gaya bahasa yang akan digunakan.
1. Gunakan Mandarin Formal Saat Berkomunikasi dengan Atasan
Ketika berbicara dengan atasan, terutama jika hubungan belum terlalu dekat, gunakan bentuk yang lebih sopan. Sapaan 您 (nín), kata 请 (qǐng), serta kalimat permintaan yang lebih halus dapat membantu menunjukkan rasa hormat.
Kamu juga sebaiknya menghindari gaya bahasa yang terlalu pendek ketika menyampaikan informasi penting. Misalnya, daripada langsung mengatakan 不知道 (bù zhīdào) untuk tidak tahu, kamu bisa mengatakan 我不太确定 (wǒ bú tài quèdìng) atau saya kurang yakin agar terdengar lebih profesional.
2. Gunakan Mandarin Formal Saat Berkomunikasi dengan Klien
Klien biasanya membutuhkan komunikasi yang jelas sekaligus sopan. Gunakan struktur kalimat yang lengkap ketika menjelaskan produk, layanan, jadwal, harga, atau informasi lain yang berkaitan dengan pekerjaan.
Dalam situasi seperti ini, bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari terlihat jelas dari cara kamu memilih kata. Hindari terlalu banyak singkatan, slang, atau respons yang hanya cocok digunakan dalam percakapan dengan teman dekat.
3. Gunakan Mandarin Sehari-hari Saat Berbicara dengan Rekan Dekat
Gaya sehari-hari dapat digunakan ketika berbicara dengan rekan kerja yang sudah dekat atau teman di luar situasi formal. Percakapan seperti menanyakan makan siang, membicarakan perjalanan, atau bertukar cerita tidak selalu membutuhkan struktur yang kaku.
Dalam percakapan kantor yang santai, penggunaan bahasa sehari-hari dapat membuat interaksi terasa lebih natural. Meski begitu, tetap perhatikan situasinya agar gaya komunikasi tidak terbawa ketika pembahasan berubah menjadi formal.
4. Gunakan Mandarin Formal dalam Penulisan Email dan Dokumen
Email, laporan, proposal, dan dokumen perusahaan membutuhkan pilihan bahasa yang lebih terstruktur. Kalimat sebaiknya jelas, tidak terlalu banyak menggunakan slang, dan menyampaikan informasi sesuai tujuan komunikasi.
Hal ini menjadi salah satu perbedaan penting dalam bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari karena bahasa tertulis biasanya membutuhkan ketelitian lebih tinggi. Kesalahan memilih kata dapat membuat pesan kurang profesional atau bahkan menimbulkan interpretasi berbeda.
Tips Beralih dari Mandarin Percakapan ke Mandarin Profesional
Beberapa langkah berikut bisa membantu kamu membangun kemampuan bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari secara bertahap.
- Mulai dari kosakata pekerjaan: Pelajari istilah yang sering muncul dalam bidangmu, seperti meeting, laporan, target, proyek, klien, dan jadwal.
- Ubah pola permintaan: Biasakan menggunakan 请 (qǐng), 您 (nín), atau struktur yang lebih halus ketika meminta bantuan atau menyampaikan permintaan.
- Latih situasi profesional: Simulasikan percakapan seperti interview, meeting, presentasi, menerima instruksi, atau menjelaskan masalah kepada atasan.
- Dengarkan komunikasi profesional: Cari materi berupa dialog kantor, presentasi, wawancara bisnis, atau video pembelajaran Mandarin yang menggunakan gaya formal.
- Bandingkan dua versi kalimat: Ambil satu kalimat sehari-hari, kemudian coba ubah menjadi versi yang lebih sopan dan profesional.
- Rekam latihan speaking: Dengarkan kembali cara kamu berbicara untuk mengecek pengucapan, pilihan kata, serta apakah nada komunikasi sudah sesuai.
- Pelajari konteks budaya: Perhatikan bagaimana orang menggunakan sapaan, menyampaikan pendapat, meminta bantuan, atau berbeda pendapat dalam situasi profesional.
- Berlatih dengan partner: Gunakan simulasi role-play agar kamu terbiasa berpindah dari percakapan santai ke komunikasi formal tanpa terlalu banyak berpikir.
Jadi Lebih Siap Menggunakan Mandarin secara Profesional dengan Belajar Bersama Cetta Mandarin!
Menguasai bahasa Mandarin bisnis formal vs sehari-hari akan membantu kamu menyesuaikan cara berkomunikasi berdasarkan lawan bicara dan situasi. Kemampuan ini akan semakin berguna ketika kamu mulai menggunakan bahasa Mandarin dalam lingkungan kerja.
Kalau sudah cukup familiar dengan dasar Mandarin, kamu bisa melanjutkan belajar melalui kelas Xin Chuji Shang dari Cetta Mandarin. Kelas ini berfokus pada kemampuan setara HSK 2 dan cocok untuk kamu yang mengenal Hanzi sederhana tanpa Pinyin, dengan beberapa keuntungan:
- Belajar bahasa Mandarin setara HSK 2
- Cocok untuk kamu yang sudah cukup familiar dengan Hanzi sederhana
- Membantu memahami Hanzi tanpa Pinyin secara bertahap
- Mengembangkan kemampuan Mandarin untuk situasi komunikasi yang lebih beragam
Ingin tahu apakah Xin Chuji Shang sesuai dengan kemampuan dan tujuan belajarmu? Konsultasikan secara gratis kebutuhan belajar bahasa Mandarinmu bersama Cetta Mandarin dan temukan kelas yang paling sesuai untukmu.
